Мы отправляем заказы во все регионы, куда ходят Почта России, СДЭК, Boxberry и другие службы. Если вдруг в ваш населённый пункт доставка невозможна — свяжемся и предложим альтернативу.
🚚 Способы доставки
Выберите тот, который удобнее именно вам.
Способ
Что нужно знать
Почта России
Отправление с трек-номером. Подходит для любых регионов.
Курьерские службы (СДЭК, Boxberry, DPD и другие)
Быстрее почты. Можно получить курьером на дом или забрать из пункта выдачи.
Самовывоз
Предварительно согласуйте с нами удобное время.
⏱ Сроки доставки
Работаем оперативно, но честно предупреждаем о сроках:
Почта России — от 3 до 14 рабочих дней (зависит от того, где вы находитесь)
Курьерские службы — от 2 до 7 рабочих дней
📌 Сроки начинают считаться с момента передачи заказа перевозчику. Если доставка задерживается по вине почты или курьерской службы — мы, к сожалению, не можем на это повлиять, но всегда на связи.
💰 Стоимость доставки
Цена доставки зависит от:
выбранного способа
веса и габаритов товара
вашего региона
Автоматический расчёт появится при оформлении заказа — вы увидите точную сумму перед подтверждением.
Бесплатная доставка? Да!
Мы регулярно проводим акции с бесплатной доставкой. Следите за информацией:
на главной странице сайта
в карточках товаров
в наших рассылках
📦 Как правильно получить заказ (важно!)
Чтобы не возникло споров, пожалуйста, соблюдайте простые правила при получении:
Осмотрите упаковку — нет ли вмятин, разрывов, следов вскрытия.
Проверьте товар — всё ли на месте, нет ли брака, повреждений.
Если обнаружили проблему:
сделайте отметку в накладной
сфотографируйте повреждения
откажитесь от получения или примите товар с оговорками
⚠️ Внимание: Если вы подписали накладную без замечаний — товар считается полученным в надлежащем состоянии. Претензии к внешним повреждениям после подписи, к сожалению, принять не сможем.
❓ Что будет, если забрать заказ не получилось?
Бывает, что покупателя нет на месте, адрес указан неверно или получение сорвалось по другой причине.
В этом случае:
Товар вернётся к нам
Обратную пересылку оплачиваете вы (мы удержим её из суммы возврата)
Вы можете заказать доставку повторно
Мы всегда на связи и готовы помочь согласовать новую попытку.
📄 Юридическая информация
На этой странице — удобная и короткая версия условий доставки.
Полные Правила доставки (юридический документ, являющийся неотъемлемой частью договора купли-продажи) содержат все детали: порядок отказа, ответственность сторон, условия хранения невостребованных заказов и другое.
